У момент отримання Товару Покупець має право розкрити упаковку та перевірити Товар на предмет комплектності, відсутності браку чи пошкоджень.
Якщо є недоліки, Покупець разом із представником служби доставки складає акт прийому-передачі, де обов'язково вказує всі дефекти.

Якщо Товар має значні недоліки, тобто не може бути використаний за призначенням, Покупець складає акт відмови від прийому вантажу та не оплачує доставку.

Оплата за товар буде повернена протягом 5 робочих днів на карту або розрахунковий рахунок з якого була проведена оплата за товар.

Для отримання докладних інструкцій, як діяти в момент прийому-передачі вантажу, рекомендуємо зв'язатися з консультантами Garden4you. Наші фахівці допоможуть та проконсультують.

Якщо Товар було прийнято та оглянуто без присутності представника служби доставки, та/або акт приймання-передачі вантажу не був підписаний представником служби доставки, Продавець знімає з себе відповідальність за комплектність та наявність будь-яких пошкоджень.